iCloud 同步
如果时光仪未在您的设备之间同步,请在每台设备上按照以下步骤操作。
1. 验证您的 iCloud 设置
iPhone 或 iPad
- 打开设置 App。
- 轻点顶部附近的您的姓名。
- 确保显示的 Apple 账户与您在其他设备上使用的账户相同。
- 轻点iCloud。
- 在已存储到 iCloud(原为使用 iCloud 的 App)中找到时光仪,并确保已启用。
- 确保iCloud Drive已启用,并且时光仪已在与 iCloud Drive 同步的 App下启用。
Mac
- 打开 Apple 菜单 (),然后选取系统设置。
- 点按顶部附近的您的姓名。
- 确保显示的 Apple 账户与您在其他设备上使用的账户相同。
- 点按iCloud。
- 点按已存储到 iCloud下方的显示全部(原为使用 iCloud 的 App下方的显示更多 App)。
- 在列表中找到时光仪,并确保已启用。
- 确保iCloud Drive已启用,并且时光仪已在与 iCloud Drive 同步的 App下启用。
2. 检查您的 iCloud 储存空间
同步需要足够的可用 iCloud 储存空间。请检查您的账户是否尚有储存空间。
3. 更新软件
iCloud 同步在使用当前软件时效果最佳。在每台设备上安装最新版本的时光仪,以及可用的最新版本 iOS、iPadOS 和 macOS。
4. 重新启动设备
重新启动每台受影响的设备,然后再次打开时光仪,并等待一小段时间让更改完成同步。
Apple Watch 同步
如果时光仪未同步到 Apple Watch,请尝试以下步骤。
1. 重新启动设备
重新启动 iPhone 和 Apple Watch。这通常可以解决暂时的同步问题。
2. 更新软件
安装最新版本的时光仪,并将 iOS 和 watchOS 都更新到您的设备可用的最新版本。
小组件
安装指南
如果时光仪未出现在小组件库中,请重新启动您的设备,并确保您至少打开过一次 App。
如果小组件没有更新,请尝试以下操作:
1. 重新启动设备
重新启动设备通常可以解决暂时的小组件问题。
2. 更新软件
安装最新版本的时光仪,并将 iOS、iPadOS 或 macOS 更新到您的设备可用的最新版本。
家人共享
时光仪支持订阅和 App 内购买的家人共享。请确保已为您的 Apple 家人群组设置购买项目共享,并且每位家庭成员都使用正确的 Apple 账户登录。
支持的操作系统版本
时光仪在每个受支持的 Apple 平台上至少支持当前主要操作系统版本及之前两个主要版本。
管理或取消订阅
要管理或取消时光仪订阅,请打开 Apple 账户的订阅设置。有关取消订阅的步骤,请参阅 Apple 的说明。
退款
如果出现问题,请给我们一个改正的机会。只有 Apple 可以为 App Store 购买项目退款。若要申请退款,请遵循 Apple 的退款流程。
联系我们
我们始终欢迎问题、疑问、建议、评论和想法。请发送电子邮件至 support@shayesapps.com,我们会尽力在几天内回复。电子邮件支持仅提供英语服务。