iCloud 동기화
카운트다운이 기기 간에 동기화되지 않으면 각 기기에서 다음 단계를 따르세요.
1. iCloud 설정 확인
iPhone 또는 iPad
- 설정 앱을 여세요.
- 상단 근처에 있는 본인의 이름을 탭하세요.
- 표시된 Apple 계정이 다른 기기에서 사용하는 계정과 동일한지 확인하세요.
- iCloud를 탭하세요.
- iCloud에 저장됨(이전의 iCloud를 사용하는 앱)에서 카운트다운을 찾아 활성화되어 있는지 확인하세요.
- iCloud Drive가 활성화되어 있고 iCloud Drive와 동기화되는 앱에서 카운트다운이 활성화되어 있는지 확인하세요.
Mac
- Apple 메뉴()를 열고 시스템 설정을 선택하세요.
- 상단 근처에 있는 본인의 이름을 클릭하세요.
- 표시된 Apple 계정이 다른 기기에서 사용하는 계정과 동일한지 확인하세요.
- iCloud를 클릭하세요.
- iCloud에 저장됨 아래의 모두 보기를 클릭하세요(이전의 iCloud를 사용하는 앱 아래 더 많은 앱 보기).
- 목록에서 카운트다운을 찾아 활성화되어 있는지 확인하세요.
- iCloud Drive가 활성화되어 있고 iCloud Drive와 동기화되는 앱에서 카운트다운이 활성화되어 있는지 확인하세요.
2. iCloud 저장 공간 확인
동기화하려면 충분한 iCloud 저장 공간이 필요합니다. 계정의 저장 공간이 부족하지 않은지 확인하세요.
3. 소프트웨어 업데이트
iCloud 동기화는 최신 소프트웨어에서 가장 잘 작동합니다. 모든 기기에 최신 버전의 카운트다운을 설치하고 iOS, iPadOS 및 macOS도 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하세요.
4. 기기 재시동
영향을 받은 각 기기를 재시동한 다음 카운트다운을 다시 열고 변경 사항이 동기화될 때까지 조금 기다리세요.
Apple Watch 동기화
카운트다운이 Apple Watch와 동기화되지 않으면 다음 단계를 시도해 보세요.
1. 기기 재시동
iPhone과 Apple Watch를 모두 재시동하세요. 이렇게 하면 일반적으로 일시적인 동기화 문제가 해결됩니다.
2. 소프트웨어 업데이트
최신 버전의 카운트다운을 설치하고 iOS와 watchOS를 모두 기기에서 사용할 수 있는 최신 버전으로 업데이트하세요.
위젯
설치 안내
카운트다운이 위젯 갤러리에 표시되지 않으면 기기를 재시동하고 앱을 적어도 한 번 열었는지 확인하세요.
위젯이 업데이트되지 않으면 다음을 시도하세요.
1. 기기 재시동
기기를 재시동하면 일반적으로 일시적인 위젯 문제가 해결됩니다.
2. 소프트웨어 업데이트
최신 버전의 카운트다운을 설치하고 iOS, iPadOS 또는 macOS를 기기에서 사용할 수 있는 최신 버전으로 업데이트하세요.
가족 공유
카운트다운은 구독 및 앱 내 구입에 가족 공유를 지원합니다. Apple 가족 그룹에서 구입 공유가 구성되어 있고 각 가족 구성원이 올바른 Apple 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
지원되는 운영 체제 버전
카운트다운은 지원되는 각 Apple 플랫폼에서 현재 주요 운영 체제 버전과 그 이전의 두 주요 버전을 최소한 지원합니다.
환불
문제가 있다면 바로잡을 기회를 주세요. App Store 구입 건의 환불은 Apple만 처리할 수 있습니다. 환불을 요청하려면 Apple의 환불 절차를 따르세요.
문의
질문, 문제, 제안, 의견, 아이디어는 언제나 환영합니다. support@shayesapps.com으로 이메일을 보내 주시면 며칠 안에 답변드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이메일 지원은 영어로만 제공됩니다.