Laskurit

Ohjekeskus

Löydä vastauksia Laskurit-sovellusta koskeviin yleisiin kysymyksiin ja noudata Apple-laitteidesi vianmääritysohjeita.

iCloud-synkronointi

Jos laskurisi eivät synkronoidu laitteidesi välillä, noudata näitä ohjeita jokaisella laitteella.

1. Tarkista iCloud-asetuksesi

iPhone tai iPad

  • Avaa Asetukset-appi.
  • Napauta nimeäsi näytön yläreunassa.
  • Varmista, että näkyvä Apple-tili on sama kuin muilla laitteillasi käytetty tili.
  • Napauta iCloud.
  • Etsi Laskurit kohdasta Tallennettu iCloudiin (aiemmin iCloudia käyttävät apit) ja varmista, että se on käytössä.
  • Varmista, että iCloud Drive on käytössä ja että Laskurit on käytössä kohdassa iCloud Driveen synkronoivat apit.

Mac

  • Avaa Omenavalikko () ja valitse Järjestelmäasetukset.
  • Klikkaa nimeäsi näytön yläreunassa.
  • Varmista, että näkyvä Apple-tili on sama kuin muilla laitteillasi käytetty tili.
  • Klikkaa iCloud.
  • Klikkaa Näytä kaikki kohdassa Tallennettu iCloudiin (aiemmin Näytä lisää appeja kohdassa iCloudia käyttävät apit).
  • Etsi Laskurit luettelosta ja varmista, että se on käytössä.
  • Varmista, että iCloud Drive on käytössä ja että Laskurit on käytössä kohdassa iCloud Driveen synkronoivat apit.

2. Tarkista iCloud-tallennustilasi

Synkronointi edellyttää riittävästi vapaata iCloud-tallennustilaa. Tarkista, ettei tililtäsi ole loppunut tallennustila.

3. Päivitä ohjelmistosi

iCloud-synkronointi toimii parhaiten ajan tasalla olevalla ohjelmistolla. Asenna Laskurit-sovelluksen uusin versio jokaiselle laitteelle sekä uusimmat saatavilla olevat iOS:n, iPadOS:n ja macOS:n versiot.

4. Käynnistä laitteesi uudelleen

Käynnistä jokainen ongelmasta kärsivä laite uudelleen, avaa sitten Laskurit uudelleen ja anna muutoksille hieman aikaa synkronoitua.

Apple Watch -synkronointi

Jos laskurisi eivät synkronoidu Apple Watchiin, kokeile näitä ohjeita.

1. Käynnistä laitteesi uudelleen

Käynnistä sekä iPhone että Apple Watch uudelleen. Tämä ratkaisee yleensä tilapäiset synkronointiongelmat.

2. Päivitä ohjelmistosi

Asenna Laskurit-sovelluksen uusin versio ja päivitä sekä iOS että watchOS laitteillesi saatavilla oleviin uusimpiin versioihin.

Widgetit

Asennusoppaat

Jos Laskurit ei näy widget-galleriassa, käynnistä laitteesi uudelleen ja varmista, että olet avannut apin vähintään kerran.

Jos widget ei päivity, kokeile seuraavaa:

1. Käynnistä laitteesi uudelleen

Laitteen uudelleenkäynnistys ratkaisee yleensä tilapäiset widget-ongelmat.

2. Päivitä ohjelmistosi

Asenna Laskurit-sovelluksen uusin versio ja päivitä iOS, iPadOS tai macOS laitteellesi saatavilla olevaan uusimpaan versioon.

Perhejako

Laskurit tukee Perhejakoa tilauksille ja apeissa tehtäville ostoille. Varmista, että ostojen jako on määritetty Apple-perheryhmällesi ja että jokainen perheenjäsen on kirjautunut sisään oikealla Apple-tilillä.

Tuetut käyttöjärjestelmäversiot

Laskurit tukee vähintään nykyistä käyttöjärjestelmän pääversiota ja kahta sitä edeltävää pääversiota kullakin tuetulla Apple-alustalla.

Hyvitykset

Jos jokin on pielessä, anna meille mahdollisuus korjata asia. Vain Apple voi myöntää hyvityksiä App Store -ostoista. Pyydä hyvitystä noudattamalla Applen hyvitysprosessia.

Yhteystiedot

Kysymykset, ongelmat, ehdotukset, kommentit ja ideat ovat aina tervetulleita. Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@shayesapps.com, niin teemme parhaamme vastataksemme muutaman päivän kuluessa. Sähköpostitukea on saatavilla vain englanniksi.