Κέντρο βοήθειας

Βρείτε απαντήσεις για την Αντίστροφη Μέτρηση και βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στις συσκευές Apple.

Συγχρονισμός iCloud

Αν οι μετρήσεις δεν συγχρονίζονται μεταξύ συσκευών, ακολουθήστε αυτά τα βήματα σε κάθε συσκευή.

1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις iCloud

iPhone ή iPad

  • Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
  • Αγγίξτε το όνομά σας στο επάνω μέρος.
  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ίδιο λογαριασμό Apple με τις άλλες συσκευές.
  • Αγγίξτε iCloud.
  • Βρείτε την Αντίστροφη Μέτρηση στην ενότητα Αποθηκευμένα στο iCloud (παλαιότερα Εφαρμογές που χρησιμοποιούν iCloud) και ενεργοποιήστε την.
  • Βεβαιωθείτε ότι το iCloud Drive είναι ενεργό και η Αντίστροφη Μέτρηση επιτρέπεται στις εφαρμογές που συγχρονίζονται με το iCloud Drive.

Mac

  • Ανοίξτε το μενού Apple () και επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος.
  • Κάντε κλικ στο όνομά σας επάνω.
  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ίδιο λογαριασμό Apple με τις άλλες συσκευές.
  • Κάντε κλικ στο iCloud.
  • Επιλέξτε Εμφάνιση όλων στην ενότητα Αποθηκευμένα στο iCloud (παλαιότερα Εμφάνιση περισσότερων εφαρμογών στις Εφαρμογές που χρησιμοποιούν iCloud).
  • Βρείτε την Αντίστροφη Μέτρηση στη λίστα και ενεργοποιήστε την.
  • Βεβαιωθείτε ότι το iCloud Drive είναι ενεργό και η Αντίστροφη Μέτρηση επιτρέπεται στις εφαρμογές που συγχρονίζονται με το iCloud Drive.

2. Ελέγξτε τον χώρο iCloud

Ο συγχρονισμός απαιτεί αρκετό διαθέσιμο χώρο στο iCloud. Βεβαιωθείτε ότι ο χώρος του λογαριασμού δεν έχει γεμίσει.

3. Ενημερώστε το λογισμικό

Ο συγχρονισμός iCloud λειτουργεί καλύτερα με ενημερωμένο λογισμικό. Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Αντίστροφη Μέτρηση σε κάθε συσκευή και τις διαθέσιμες ενημερώσεις iOS, iPadOS και macOS.

4. Επανεκκινήστε τις συσκευές

Επανεκκινήστε κάθε επηρεαζόμενη συσκευή, ανοίξτε ξανά την Αντίστροφη Μέτρηση και περιμένετε λίγο για τον συγχρονισμό.

Συγχρονισμός Apple Watch

Αν οι μετρήσεις δεν συγχρονίζονται με το Apple Watch, δοκιμάστε αυτά τα βήματα.

1. Επανεκκινήστε τις συσκευές

Επανεκκινήστε το iPhone και το Apple Watch. Συνήθως αυτό επιλύει προσωρινά προβλήματα συγχρονισμού.

2. Ενημερώστε το λογισμικό

Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Αντίστροφη Μέτρηση και ενημερώστε iOS και watchOS στις νεότερες διαθέσιμες εκδόσεις.

Widget

Οδηγοί εγκατάστασης

Αν η Αντίστροφη Μέτρηση δεν εμφανίζεται στη συλλογή widget, επανεκκινήστε τη συσκευή και ανοίξτε την εφαρμογή τουλάχιστον μία φορά.

Αν ένα widget δεν ενημερώνεται, δοκιμάστε τα εξής:

1. Επανεκκινήστε τη συσκευή

Η επανεκκίνηση συνήθως επιλύει προσωρινά προβλήματα widget.

2. Ενημερώστε το λογισμικό

Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Αντίστροφη Μέτρηση και ενημερώστε iOS, iPadOS ή macOS στη νεότερη διαθέσιμη έκδοση.

Οικογενειακή κοινή χρήση

Η Αντίστροφη Μέτρηση υποστηρίζει Οικογενειακή κοινή χρήση για συνδρομές και αγορές εντός εφαρμογής. Ελέγξτε την κοινή χρήση αγορών στην οικογενειακή ομάδα Apple και τον σωστό λογαριασμό Apple κάθε μέλους.

Υποστηριζόμενες εκδόσεις λειτουργικού

Η Αντίστροφη Μέτρηση υποστηρίζει τουλάχιστον την τρέχουσα κύρια έκδοση λειτουργικού και τις δύο προηγούμενες σε κάθε υποστηριζόμενη πλατφόρμα Apple.

Διαχείριση ή ακύρωση συνδρομών

Για διαχείριση ή ακύρωση της συνδρομής Αντίστροφη Μέτρηση, ανοίξτε τις ρυθμίσεις συνδρομών του λογαριασμού Apple. Ακολουθήστε τις οδηγίες της Apple για ακύρωση.

Επιστροφές χρημάτων

Αν κάτι δεν λειτουργεί, δώστε μας την ευκαιρία να το διορθώσουμε. Μόνο η Apple μπορεί να επιστρέψει χρήματα για αγορές στο App Store. Ακολουθήστε τη διαδικασία επιστροφής της Apple.

Επικοινωνία

Δεχόμαστε ερωτήσεις, προβλήματα, προτάσεις, σχόλια και ιδέες. Στείλτε email στο support@shayesapps.com και θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε σε λίγες ημέρες.