Đồng bộ hóa iCloud
Nếu các mục đếm ngược không đồng bộ giữa các thiết bị, hãy làm theo các bước này trên từng thiết bị.
1. Kiểm tra cài đặt iCloud
iPhone hoặc iPad
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Chạm vào tên của bạn ở gần đầu trang.
- Đảm bảo Tài khoản Apple hiển thị giống với tài khoản trên các thiết bị khác.
- Chạm vào iCloud.
- Tìm Đếm ngược trong Đã lưu vào iCloud (trước đây là Ứng dụng sử dụng iCloud) và đảm bảo đã bật.
- Đảm bảo iCloud Drive đã bật và Đếm ngược được bật trong phần ứng dụng đồng bộ hóa với iCloud Drive.
Mac
- Mở menu Apple () và chọn Cài đặt hệ thống.
- Bấm vào tên của bạn ở gần đầu trang.
- Đảm bảo Tài khoản Apple hiển thị giống với tài khoản trên các thiết bị khác.
- Bấm vào iCloud.
- Bấm Xem tất cả trong Đã lưu vào iCloud (trước đây là Hiển thị thêm ứng dụng trong Ứng dụng sử dụng iCloud).
- Tìm Đếm ngược trong danh sách và đảm bảo đã bật.
- Đảm bảo iCloud Drive đã bật và Đếm ngược được bật trong phần ứng dụng đồng bộ hóa với iCloud Drive.
2. Kiểm tra dung lượng iCloud
Đồng bộ hóa cần đủ dung lượng iCloud trống. Hãy kiểm tra để đảm bảo tài khoản chưa hết dung lượng.
3. Cập nhật phần mềm
Đồng bộ hóa iCloud hoạt động tốt nhất với phần mềm mới. Cài Đếm ngược mới nhất trên mọi thiết bị cùng các bản cập nhật iOS, iPadOS và macOS có sẵn.
4. Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại từng thiết bị gặp vấn đề, mở lại Đếm ngược và đợi một lúc để các thay đổi đồng bộ hóa.
Đồng bộ hóa Apple Watch
Nếu các mục đếm ngược không đồng bộ với Apple Watch, hãy thử các bước sau.
1. Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại cả iPhone và Apple Watch. Việc này thường giải quyết sự cố đồng bộ hóa tạm thời.
2. Cập nhật phần mềm
Cài Đếm ngược mới nhất và cập nhật iOS cùng watchOS lên phiên bản mới nhất có sẵn cho thiết bị.
Tiện ích
Hướng dẫn cài đặt
Nếu Đếm ngược không xuất hiện trong thư viện tiện ích, hãy khởi động lại thiết bị và đảm bảo đã mở ứng dụng ít nhất một lần.
Nếu tiện ích không cập nhật, hãy thử:
1. Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại thường giải quyết sự cố tiện ích tạm thời.
2. Cập nhật phần mềm
Cài Đếm ngược mới nhất và cập nhật iOS, iPadOS hoặc macOS lên phiên bản mới nhất có sẵn cho thiết bị.
Chia sẻ trong gia đình
Đếm ngược hỗ trợ Chia sẻ trong gia đình cho đăng ký và mua trong ứng dụng. Đảm bảo chia sẻ mục mua được thiết lập cho nhóm gia đình Apple và mỗi thành viên đăng nhập đúng Tài khoản Apple.
Phiên bản hệ điều hành được hỗ trợ
Đếm ngược hỗ trợ ít nhất phiên bản hệ điều hành chính hiện tại và hai phiên bản chính trước đó trên mỗi nền tảng Apple được hỗ trợ.
Quản lý hoặc hủy đăng ký
Để quản lý hoặc hủy đăng ký Đếm ngược, mở cài đặt đăng ký của Tài khoản Apple. Làm theo hướng dẫn của Apple để hủy.
Hoàn tiền
Nếu có vấn đề, hãy cho chúng tôi cơ hội khắc phục. Chỉ Apple có thể hoàn tiền cho giao dịch mua trên App Store. Để yêu cầu, làm theo quy trình hoàn tiền của Apple.
Liên hệ
Chúng tôi luôn hoan nghênh câu hỏi, báo lỗi, đề xuất, nhận xét và ý tưởng. Gửi email đến support@shayesapps.com và chúng tôi sẽ cố gắng trả lời trong vài ngày.