Hitung Mundur

Pusat Bantuan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang Hitung Mundur dan langkah pemecahan masalah untuk perangkat Apple Anda.

Penyelarasan iCloud

Jika hitung mundur tidak terselaraskan antarperangkat, ikuti langkah berikut di setiap perangkat.

1. Periksa pengaturan iCloud

iPhone atau iPad

  • Buka aplikasi Pengaturan.
  • Ketuk nama Anda di bagian atas.
  • Pastikan Akun Apple yang ditampilkan sama dengan yang digunakan di perangkat lain.
  • Ketuk iCloud.
  • Temukan Hitung Mundur di Disimpan ke iCloud (sebelumnya App yang Menggunakan iCloud) dan pastikan aktif.
  • Pastikan iCloud Drive aktif dan Hitung Mundur diaktifkan di bagian aplikasi yang diselaraskan ke iCloud Drive.

Mac

  • Buka menu Apple (), lalu pilih Pengaturan Sistem.
  • Klik nama Anda di bagian atas.
  • Pastikan Akun Apple yang ditampilkan sama dengan yang digunakan di perangkat lain.
  • Klik iCloud.
  • Klik Lihat Semua di Disimpan ke iCloud (sebelumnya Tampilkan App Lainnya di App yang Menggunakan iCloud).
  • Temukan Hitung Mundur dalam daftar dan pastikan aktif.
  • Pastikan iCloud Drive aktif dan Hitung Mundur diaktifkan di bagian aplikasi yang diselaraskan ke iCloud Drive.

2. Periksa penyimpanan iCloud

Penyelarasan memerlukan ruang iCloud yang cukup. Pastikan penyimpanan akun Anda tidak penuh.

3. Perbarui perangkat lunak

Penyelarasan iCloud bekerja paling baik dengan perangkat lunak terbaru. Instal Hitung Mundur terbaru di setiap perangkat beserta pembaruan iOS, iPadOS, dan macOS yang tersedia.

4. Mulai ulang perangkat

Mulai ulang setiap perangkat yang bermasalah, buka Hitung Mundur lagi, dan tunggu sebentar hingga perubahan terselaraskan.

Penyelarasan Apple Watch

Jika hitung mundur tidak terselaraskan ke Apple Watch, coba langkah berikut.

1. Mulai ulang perangkat

Mulai ulang iPhone dan Apple Watch. Biasanya ini mengatasi masalah penyelarasan sementara.

2. Perbarui perangkat lunak

Instal Hitung Mundur terbaru dan perbarui iOS serta watchOS ke versi terbaru yang tersedia untuk perangkat Anda.

Widget

Panduan pemasangan

Jika Hitung Mundur tidak muncul di galeri widget, mulai ulang perangkat dan pastikan aplikasi sudah dibuka setidaknya sekali.

Jika widget tidak diperbarui, coba langkah berikut:

1. Mulai ulang perangkat

Memulai ulang biasanya mengatasi masalah widget sementara.

2. Perbarui perangkat lunak

Instal Hitung Mundur terbaru dan perbarui iOS, iPadOS, atau macOS ke versi terbaru yang tersedia untuk perangkat Anda.

Keluarga Berbagi

Hitung Mundur mendukung Keluarga Berbagi untuk langganan dan pembelian dalam aplikasi. Pastikan berbagi pembelian telah diatur untuk grup keluarga Apple dan setiap anggota masuk dengan Akun Apple yang benar.

Versi OS yang didukung

Hitung Mundur mendukung setidaknya versi utama sistem operasi saat ini dan dua versi utama sebelumnya di setiap platform Apple yang didukung.

Mengelola atau membatalkan langganan

Untuk mengelola atau membatalkan langganan Hitung Mundur, buka pengaturan langganan Akun Apple. Ikuti petunjuk Apple untuk membatalkan.

Pengembalian dana

Jika ada masalah, beri kami kesempatan untuk memperbaikinya. Hanya Apple yang dapat mengembalikan dana pembelian App Store. Ikuti proses pengembalian dana Apple untuk mengajukan permintaan.

Kontak

Pertanyaan, masalah, saran, komentar, dan ide selalu kami sambut. Kirim email ke support@shayesapps.com dan kami akan berusaha menjawab dalam beberapa hari.