סנכרון iCloud
אם הספירות אינן מסתנכרנות בין המכשירים, בצעו את השלבים הבאים בכל מכשיר.
1. בדקו את הגדרות iCloud
iPhone או iPad
- פתחו את היישום הגדרות.
- הקישו על שמכם בחלק העליון.
- ודאו שמוצג אותו חשבון Apple שבו אתם משתמשים במכשירים האחרים.
- הקישו על iCloud.
- מצאו את ספירה לאחור תחת נשמר ב-iCloud (לשעבר יישומים המשתמשים ב-iCloud) וודאו שהיא מופעלת.
- ודאו ש-iCloud Drive מופעל וש-ספירה לאחור מופעלת ברשימת היישומים המסתנכרנים עם iCloud Drive.
Mac
- פתחו את תפריט Apple () ובחרו הגדרות המערכת.
- לחצו על שמכם בחלק העליון.
- ודאו שמוצג אותו חשבון Apple שבו אתם משתמשים במכשירים האחרים.
- לחצו על iCloud.
- לחצו על הצגת הכול תחת נשמר ב-iCloud (לשעבר הצגת יישומים נוספים תחת יישומים המשתמשים ב-iCloud).
- מצאו את ספירה לאחור ברשימה וודאו שהיא מופעלת.
- ודאו ש-iCloud Drive מופעל וש-ספירה לאחור מופעלת ברשימת היישומים המסתנכרנים עם iCloud Drive.
2. בדקו את אחסון iCloud
לסנכרון נדרש מספיק מקום פנוי ב-iCloud. ודאו שהאחסון בחשבון אינו מלא.
3. עדכנו את התוכנה
סנכרון iCloud פועל בצורה הטובה ביותר עם תוכנה מעודכנת. התקינו את הגרסה העדכנית של ספירה לאחור בכל מכשיר ואת העדכונים הזמינים ל-iOS, ל-iPadOS ול-macOS.
4. הפעילו מחדש את המכשירים
הפעילו מחדש כל מכשיר מושפע, פתחו שוב את ספירה לאחור והמתינו מעט לסנכרון השינויים.
סנכרון Apple Watch
אם הספירות אינן מסתנכרנות ל-Apple Watch, נסו את השלבים הבאים.
1. הפעילו מחדש את המכשירים
הפעילו מחדש את ה-iPhone ואת ה-Apple Watch. בדרך כלל פעולה זו פותרת תקלות סנכרון זמניות.
2. עדכנו את התוכנה
התקינו את הגרסה העדכנית של ספירה לאחור ועדכנו את iOS ואת watchOS לגרסאות העדכניות הזמינות למכשירים שלכם.
וידג׳טים
מדריכי התקנה
אם ספירה לאחור אינה מופיעה בגלריית הווידג׳טים, הפעילו מחדש את המכשיר ופתחו את האפליקציה לפחות פעם אחת.
אם וידג׳ט אינו מתעדכן, נסו את הפעולות הבאות:
1. הפעילו מחדש את המכשיר
הפעלה מחדש בדרך כלל פותרת בעיות זמניות בווידג׳טים.
2. עדכנו את התוכנה
התקינו את הגרסה העדכנית של ספירה לאחור ועדכנו את iOS, את iPadOS או את macOS לגרסה העדכנית הזמינה.
שיתוף משפחתי
ספירה לאחור תומכת בשיתוף משפחתי למינויים ולרכישות בתוך האפליקציה. ודאו ששיתוף רכישות מוגדר בקבוצה המשפחתית של Apple ושכל חבר מחובר לחשבון Apple הנכון.
גרסאות מערכת נתמכות
ספירה לאחור תומכת לפחות בגרסה הראשית הנוכחית של מערכת ההפעלה ובשתי הגרסאות הראשיות שקדמו לה בכל פלטפורמת Apple נתמכת.
ניהול או ביטול מינויים
כדי לנהל או לבטל מינוי ל-ספירה לאחור, פתחו את הגדרות המינויים בחשבון Apple. לביטול, עקבו אחר ההוראות של Apple.
החזרים כספיים
אם יש בעיה, תנו לנו הזדמנות לתקן אותה. רק Apple יכולה להחזיר כסף על רכישות ב-App Store. להגשת בקשה, עקבו אחר תהליך ההחזר של Apple.
יצירת קשר
נשמח לקבל שאלות, דיווחי בעיות, הצעות, הערות ורעיונות. כתבו אל support@shayesapps.com ונשתדל להשיב בתוך כמה ימים.